Comprendre comment un assistant intelligent peut répondre aux questions récurrentes, orienter un client ou soutenir léquipe
Définir clairement le fonctionnement, le ton, les règles et les limites de lassistant, pour garantir des réponses fiables et cohérentes
Créer un assistant intelligent gratuit, sans notions techniques ni compétences IA
Programme
* Comprendre & choisir un cas dusage
– Définition simple : comment fonctionne un assistant intelligent utile à lentreprise
– Exemples concrets : répondre aux questions courantes des clients, faciliter laccueil, orienter les demandes internes
* Concevoir le fonctionnement
– Ton, posture, limites, cohérence avec limage de lentreprise
* Créer lassistant gratuit pas à pas
– Création via ChatGPT Free ou autre outil simple et gratuit
– Ajout de contenus utiles (FAQ, messages types, informations internes)
– Réglages essentiels : historique, style de réponse, directives
– Automatiser une petite action
Outils utilisés : ChatGPT Free, Google Forms, Google Sheets
Date : le 14 décembre 2026 de 09:00 à 12:30
Lieu : en classe virtuelle
Nous utilisons des cookies pour vous offrir la meilleure expérience en ligne. En acceptant, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à notre politique de confidentialité des cookies.
Lorsque vous visitez un site Web, il peut stocker ou récupérer des informations sur votre navigateur, principalement sous la forme de cookies. Contrôlez vos services de cookies personnels ici.