Améliorez votre management de proximité pour mieux recruter, manager et fidéliser vos collaborateurs

Objectif

A l'issue de la formation, vous saurez comment renforcer la qualité de vos pratiques d’animation d’équipe et de communication dans votre rôle de Manager.

Programme

Clarifier les fondamentaux du management de proximité :
* Top 10 des qualités appréciées par les équipes
* comment faire évoluer ses pratiques ?
* comment s’auto-évaluer ?
* les erreurs fréquentes et les sources d’inspiration

Rendre efficace son quotidien :
* les mots pour dire : transmettre des consignes, encourager, s’exprimer en réunion, formuler une critique, recadrer un comportement déviant, sanctionner, féliciter...

Gérer les tensions avec tact et souplesse :
* prendre de la hauteur par des exercices de communication qui favorisent la réflexion avant l’action
* se maîtriser par des techniques variées permettant de se distancier, lâcher-prise
* contrôler sa posture en vue d’être exemplaire grâce à une grille d’auto-analyse, à des sondages internes, aux entretiens informels…

S'entrainer sur la posture la plus adaptée :
* nombreux sketches, jeux de rôles et mises en situation
* dérouler sa stratégie de gestion de conflits sans doute ou ambiguïtés
* développer de la confiance en soi

Les cas particuliers qui requièrent des qualités complémentaires :
* gérer plus efficacement des profils particuliers : désengagement d’un collaborateur, mauvaise foi, irrespect, violence, sexisme, racisme…, inefficacité, mauvais état d’esprit.

Date et heure

Durée : 1 jour - le 14 octobre 2024 de 09:00 à 17:00